Seit die MD Gebäudeunterhalt GmbH die Hauswartung übernommen hat, beschwert sich niemand mehr – das hört Geschäftsführer Darko Mandic gern. Denn in Schaltzentralen von Liegenschaftsverwaltungen möchte man genau das: einen zuverlässigen, flexiblen und effizienten Partner, der sich selbstständig um die ganz Hauswartung einer Immobilie kümmert. Darko Mandic und sein neunköpfiges Team sorgen für gepflegte Gewerbe- und Wohnliegenschaften, in denen sich Bewohner:innen und Gäste wohl fühlen. Eine Hauswartung beinhaltet die Reinigung von sämtlichen gemeinsam genutzten Räumen wie Treppenhaus, Waschküche oder Keller sowie kleinere Unterhaltsarbeiten – also mal hier eine quietschende Tür ölen und dort eine Glühbirne oder eine Schraube auswechseln.

«Bei uns haben alle Kund:innen einen direkten Ansprechpartner»

sagt Klaudija Mandic, die sich um Kundenanfragen kümmert. Nach Wunsch führt die MD Gebäudeunterhalt GmbH auch Garten- oder Umgebungsarbeiten aus.

20 Jahre Erfahrung in der Gebäudepflege
Die Reaktionszeit bei den Mandics ist kurz. Das ist wichtig in einer Branche, in der es immer brennt – sei es, weil die nächsten Mieter:innen einziehen wollen oder etwas kaputt ist. Muss bei Reparaturen der Spezialist vorbeikommen, stellt der zuständige Hauswart die Abläufe sicher und verschafft den Handwerkern Zutritt, wo es nötig ist.

«Wir sind wirklich Allrounder»

so Darko Mandic. 20 Jahre Erfahrung in der Gebäudepflege hat er bereits, vor sieben Jahren gründete er seine eigene Firma.

Der persönliche Kontakt macht es aus
Besonders wichtig ist dem Ehepaar das Persönliche.

«Die Kundenpflege ist uns eine Herzensangelegenheit.»

Ihr wachsamstes Auge gilt bei Reinigungsaufträgen der Qualität:

«Unser Level ist sehr hoch»

sagt Klaudija Mandic. Dafür, dass Wohnungen lupenrein sauber sind, bürgen sie höchstpersönlich: Bei Wohnungsabnahmen ist neben dem Teamleiter auch immer jemand von der Geschäftsführung zugegen. In der Reinigungsbranche werde stark auf den Preis geschaut, was sich leider oft negativ auf das Ergebnis auswirke.

«Es ist ja klar: Man braucht länger, wenn die Qualität stimmen soll»

so Darko Mandic. Das führt dazu, dass die MD Gebäudeunterhalt GmbH auch oft für Nachreinigungen aufgeboten wird.

«Am Ende bezahlen die Kundinnen und Kunden dann noch mehr, obwohl sie das ursprünglich vermeiden wollten»

so Klaudija Mandic. Sie jedenfalls haben nicht nur zu ihren Kundinnen und Kunden sehr persönliche Beziehungen, sondern auch zu ihren Mitarbeitenden. Da ist es selbstverständlich, dass sie diese auch anständig bezahlen. Klaudija Mandic:

«Hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen die Mitarbeitenden. Sie machen den Erfolg überhaupt erst möglich.»

In Kürze
Die MD Gebäudeunterhalt GmbH ist Ihr zuverlässiger, flexibler und effizienter Partner für umfassende Hauswartungen sowie Wohnungsreinigungen in sehr hoher Qualität.

Anzahl Mitarbeitende: 9
Gründungsjahr: 2016
So ist die Zusammenarbeit mit uns: effizient, flexibel, persönlich