Das Menschliche steht an erster Stelle

Wolfgang Mikulitz, der ursprünglich eine Karriere im Schweizer Militär machte, gründete sein Sicherheitsunternehmen Topguard Group vor vier Jahren. Heute zählt das Team acht Vollzeit- und über zwanzig Teilzeitarbeitende. Veranstaltungen aller Art und vermehrt auch Aufträge aus dem Gesundheits- und Sozialwesen beschäftigen ihn und seine wachsame Truppe.

Wolfgang Mikulitz

Wolfgang Mikulitz

Bis zum Hauptfeldweibel hatte sich Wolfgang Mikulitz, der ungarische, aber auch italienische Vorfahren hat, bis 2010 in der Schweizer Armee hochgearbeitet. Eine Karriere im Militär wäre für ihn, der auch Einsätze im Kosovo leistete, durchaus vorstellbar gewesen. Dennoch entschied er sich für die Sicherheitsbranche. Mit grosser Erfahrung, davon mehrere Jahre als Regionalstellen-Leiter eines grossen Sicherheitsunternehmens, machte er sich ab 2009 selbstständig.

«Diesen Schritt habe ich nie bereut»

sagt er heute stolz.

«Mein Unternehmen fordert mich heraus. Wir erfüllen mit unseren Sicherheitsfachleuten eine wichtige Aufgabe in einer Gesellschaft, die immer komplexer wird.»

Abgrenzen von gängigen Clichées
So richtig ins gängige Bild eines Sicherheitsunternehmens passt die Topguard Group nicht. Sie steht an den unterschiedlichsten Orten im Einsatz. Das Unternehmen leistet Einsätze in den Bereichen Veranstaltung, Asylwesen und Gesundheit. Die Aufträge für Sicherheit werden ihr einerseits von privaten Unternehmen oder Veranstaltern und Veranstalterinnen als auch von Kantonen und Gemeinden übergeben.

«Wir wollen uns von Clichées abheben»

betont Wolfgang Mikulitz. Der 47-jährige entspricht zweifelsohne dem Typ

«Mann mit harter, durchtrainierter Schale und weichem Kern»

In einigen Aufgabenfeldern, in welchen sich die Topguard seit einigen Jahren bewegt, sind eine besonders hohe Sozialkompetenz und viel Fingerspitzengefühl gefragt. Denn Wolfgang Mikulitz leistet mit seinen Sicherheitsfachleuten auch Einsätze in psychiatrischen Kliniken und Durchgangszentren für Migranten und Migrantinnen. Dieses Umfeld nennt sich abgekürzt SisU, was soviel bedeutet wie Sicherheit im sensitiven Umfeld.

Menschenkenntnis wird vorausgesetzt

«Sowohl in einer psychiatrischen Klinik, einem Spital oder einem Asylzentrum haben wir es mit Menschen zu tun, die in besonderen Lebensumständen sind»

Auch die Effektenkontrolle in der Notunterkunft gehört zu den Aufgaben der Sicherheitsfachleute.

Auch die Effektenkontrolle in der Notunterkunft gehört zu den Aufgaben der Sicherheitsfachleute.

sagt Mikulitz. Das erfordert nicht nur sicherheitstechnisches Fachwissen, sondern auch eine gehörige Portion Menschenkenntnis. Genau das ist es, was ihn und sein Team herausfordert. In den Asylzentren leben Bewohnerinnen und Bewohner mit erhöhtem Betreuungsaufwand. Gutes zuhören, klare Präsenz und Kommunikation sowie eine gewisse Form von betreuerischer Funktion sind in diesem Umfeld besonders wichtig. Auch hier ist das Unternehmen für die Sicherheit nach innen wie nach aussen zuständig. Sowohl die Bewohnerinnen und Bewohner der Institutionen, die Mitarbeitenden als auch gleichzeitig die Öffentlichkeit benötigen Schutz und Sicherheit in jeder Situation.

Eigene zertifizierte Ausbildung
Die Topguard bildet ihre Mitarbeitenden selbst aus. Diese schliessen ihre Ausbildung mit einem Zertifikat ab. Bei der Aus- und Weiterbildung kann Wolfgang Mikulitz auf den Einsatz von sechs bestens qualifizierten Instruktoren aus unterschiedlichen Bereichen zurückgreifen. Das Ausbilderteam bringt ein breites Spektrum an zertifizierten Qualifikationen mit : Sozialkompetenz, rechtliche Grundlagen, Erste Hilfe, Selbstverteidigung, Training mit Einsatzmitteln und spezielle Taktiken. Den Mitarbeitenden steht in ihrer Freizeit das firmeneigene Gym am Standort in St. Gallen zur freien Benutzung zur Verfügung.

Pionierarbeit
Nach einem erfolgreich bestandenen Persönlichkeitstest durchlaufen die neuen Mitarbeitenden eine mehrwöchige Grundausbildung, welche von der Arbeitgeberin finanziert wird. Auf diese Weise ist es möglich, den Neueinsteigern und Neueinsteigerinnen viel Hintergrundwissen aus erfahrener Hand mitzugeben.

«Diesbezüglich leisten wir Pionierarbeit»

weiss Wolfgang Mikulitz. Der Umgang im sozial anspruchsvollen Umfeld einer Klinik oder eines Asylzentrums in Akutsituationen will gelernt sein.

«Ob kräftig oder schmächtig, wir haben unterschiedliche Typen von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Dennoch durchlaufen alle dasselbe Ausbildungsprogramm.»

Mit ihrer unkonventionellen Herangehensweise zeichnet sich die Topguard speziell aus und bietet den Mitarbeitenden ein nicht alltägliches, spannendes, aber auch sinnstiftendes Aufgabenfeld.

Neue Aufgaben in Deutschland
Neu ist das Unternehmen nicht nur vermehrt im Kanton Thurgau engagiert, sondern möchte auch den Sprung ins benachbarte Ausland schaffen. In Friedrichshafen wird derzeit ein weiterer Filialbetrieb aufgebaut. Deutschland bietet dem St. Galler Sicherheitsunternehmen eine Vielzahl an Wachstumschancen – insbesondere im Eventbereich. Die Topguard arbeitet nach den Vorgaben des Gesamtarbeitsvertrags für Sicherheit. Das Unternehmen verfügt über die polizeilichen Betriebs- und Verkehrsdienstbewilligungen in zwölf Kantonen inklusive der Zentralschweiz. Wolfgang Mikulitz hat seine Nische gefunden. Die Topguard Group ist gut aufgestellt und bereit für weitere Expansionsschritte.

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In Kürze
Wer glaubt, nur «Muckis» zählen im Sicherheitsdienst, liegt ziemlich daneben. Eine ausgeprägte Sozialkompetenz, emotionale Intelligenz, klare Kommunikation und rechtliche Grundlagenkenntnisse gehören ebenso dazu.


TOPGUARD Group GmbH
Untere Kräzern 8
9015 St. Gallen
Tel +41 71 461 10 00
office@topguard.ch
www.topguard.ch

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