IT Services Kürsteiner GmbH ist seit 17 Jahren in Frenkendorf tätig. Schon von Anfang an stand die individuelle und kompetente Beratung im Vordergrund. Die echten Bedürfnisse des Kunden herauszuspüren und diese dann budgetverträglich umzusetzen, ist für die in der ganzen Region um Basel tätige Firma die zentrale Aufgabe. Diese Leistung erbringt das Team schon seit jeher für alle verschiedenen Arten von Kunden. Vom privaten Rentner über die Ein-Mann-AG bis zur Schweizer Grossbank zählen viele Branchen und Firmengrössen zur Kundschaft von IT Services Kürsteiner GmbH.
Wieso haben Sie sich nicht auf ein bestimmtes Kundensegment spezialisiert?
Stefan Kürsteiner: Mit meinem Background aus Grossfirmen und professioneller IT war es mir ein Anliegen, dieses Wissen in Kleinfirmen einzubringen. Die Idee war, den kleinen Firmen mit beschränktem Budget eine IT zu ermöglichen, die so zuverlässig und sicher ist wie bei Grossfirmen – aber eben auf den einzelnen Kunden und seine Grösse und finanziellen Möglichkeiten zugeschnitten. Dies sollte eben nicht auf bestimmte Branchen fixiert sein. Wir bieten zum Beispiel bei Architekten und Arztpraxen Möglichkeiten und Services, die bei anderen Anbietern «Aus dem Standard» fallen und damit gar nicht erst angeboten werden.
Sie bieten auch Telefonielösungen an, aus welchen Gründen?
Mich faszinieren die Gebiete der IT, bei denen Grossfirmen oder andere Berater einfach sagen: «Das geht nicht». Diesen Herausforderungen stellen wir uns sehr gerne. Aus diesem Ansporn entstand auch profifon.ch, unsere Telefondienstleistung.
Wir waren als eines der ersten kleinen Unternehmen im IP-Telefoniegeschäft tätig und haben zwischenzeitlich schon über 15 Jahre Erfahrung auf diesem Gebiet. Da gab es beispielsweise die typische Anwendung von mehreren Kantonsvorwahlen auf einem Anschluss. Bei anderen hiess es gleich «unmöglich» – bei uns ist es aber «kein Problem».
Und das können Sie alles selber?
Nein, natürlich nicht. Ich habe zwar ein sehr breites und tiefes Wissen, kann mich aber gleichzeitig auf meine langjährigen Partner verlassen. Ob bei der IP-Telefonie, bei ERP-Systemen oder bei der Herstellung unserer in Root, LU gefertigten Computer legen wir ganz allgemein grossen Wert auf Swissness.
Gibt es für 2020 Neuigkeiten?
Ja, seit neustem haben wir auch in der Telefonie Angebote für Privatpersonen inkl. TV und dank einem neuen Partner bieten wir neu auch Mobiltelefonie an. Daneben haben wir seit 2019 noch bessere und günstigere DSL-Angebote. Schauen Sie doch einfach auf www.profifon.ch vorbei.
Bächliackerstrasse 2
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